Affärsvillkor, integritetspolicy, GDPR och copyright
Integritetspolicy
Affärsvillkor för beställningar via Webbshopen
På hemsidan www.skyskol.com använder vi en delat kundvagn där du kan plocka produkter för en offertförfrågan och beställa kursplatser mot den angivna kostnaden. Alla priser på skyskol.com är exklusive moms om inget annat angetts. För specialkurser eller större antal platser, kontakta oss gärna eller begär en offertförfrågan på kursens huvudsida.
Integritetspolicy inledning
För SkySkol AB är den personliga integriteten av alla besökare på webbplatsen mycket viktig och vi skyddar din personliga information på bästa möjliga sätt. Denna policy förklarar vad vi gör med din personliga information.
Du godkänner vår användning av cookies i enlighet med villkoren i denna policy när du besöker vår hemsida, och tillåter oss att använda cookies varje gång du besöker vår webbplats.
Du godkänner att vi kontaktar dig via epost eller på annan kommunikationsväg när du abonnerar på vår nyhetsbrev eller när du använder offertförfrågningsfunktionen på webbplatsen.
Vad är en personuppgift och behandling av personuppgifter?
Personuppgifter är alla uppgifter om en levande fysisk person som direkt eller indirekt kan kopplas till den personen. Det handlar till exempel e-postadresser och användardata. Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna i IT-systemen, oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer.
Personuppgiftsansvarig
För de personuppgifter som sker inom SkySkol AB:s verksamhet är Lars Lundmark personuppgiftsansvarig (Skyskol AB, Sisjö Kullegata 7, S-43632 Askim, Tel.+46-709-149885).
Hur vi samlar in dina personuppgifter
Följande typer av personuppgifter kan samlas in, lagras och användas:
- Information om din dator, inklusive din IP-adress, geografiskt läge, webbläsartyp och version och operativsystem
- Information om dina besök på och användning av den här webbplatsen, inklusive referenskällan, besökets längd, sidvisningar och webbplatsens sökvägar.
- Information som du anger när du registrerar dig på vår hemsida för kundnyhetsbrev eller när du skickar oss en offertförfrågan. Ett exempel på sådana uppgifter är din epost adress.
- Information som du anger för att skapa abonnemang på våra e-postmeddelanden och / eller nyhetsbrev.
- Information som genereras när du använder vår hemsida, inklusive när, hur ofta och under vilka omständigheter du använder det.
- Information om allt du köper, tjänster du använder eller transaktion du gör via vår hemsida, som innehåller ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress och kreditkortsuppgifter.
- Information som du skickar till vår hemsida med avsikt att publicera den på internet.
- Övriga personuppgifter du skickar till oss.
Användning av personuppgifter
Personuppgifter som skickas till oss via vår webbplats kommer att användas för de ändamål som anges i denna policy eller på relevanta sidor på webbplatsen. Vi kan använda din personliga information för följande:
- Administrera vår hemsida och verksamhet
- Anpassa vår hemsida till dig
- Aktivera användningen av tjänsterna på vår hemsida
- Skicka ut uppgifter, fakturor och betalningspåminnelser till dig och samla in betalningar från dig
- Sänder dig kommersiell kommunikation i marknadsföringssyfte
- Skickar dig e-postmeddelanden som du särskilt har begärt och kontaktar dig per brev eller telefon
- Skicka dig vårt nyhetsbrev om du anmälde dig till det (du kan stoppa din prenumeration när som helst)
- Sändning av marknadsföringskommunikation i samband med vår verksamhet
- Att ge tredje parter statistisk information om våra användare
- Hantera förfrågningar och klagomål från eller om dig relaterade till vår hemsida
- Håll vår hemsida säker och förhindra bedrägerier
- Verifiering av överensstämmelse med villkoren för användningen av vår hemsida
- Övriga användningar
Om du lämnar in personuppgifter för publicering på vår hemsida, publicerar vi och använder annars informationen i enlighet med den licens du beviljar oss. Ett exempel för sådan användning är kundrecensioner där vi publicerar förutom din recension även bland annat ditt namn, befattning, företag och bilder som du har skickat till oss.
Vi kommer inte, utan ditt uttryckliga samtycke, lämna din personliga information till någon tredje part för deras eller någon annan tredje parts direkta marknadsföring.
Uppge personlig information
Vi kan avslöja din personliga information till våra anställda, tjänstemän, försäkringsgivare, professionella rådgivare, agenter, leverantörer eller underleverantörer som är rimligt nödvändiga för de syften som anges i denna policy.
Vi kan avslöja din personliga information till någon av våra samarbetspartners (det vill säga våra leverantörer och de bolag som vi samarbetar med för att bearbeta dina offertförfrågningar m.fl.) som är rimligt nödvändiga för de syften som anges i denna policy.
Vi kan avslöja din personliga information:
- i den utsträckning som vi är skyldiga att göra det enligt lag
- i samband med pågående eller framtida rättsliga förfaranden
- för att etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter (inklusive att ge information till andra i syfte att förebygga bedrägerier och minska kreditrisken)
- till köparen (eller potentiell köpare) av alla affärer eller tillgångar som vi säljer eller överväger att sälja till
- en person som vi med rimliga sannolikhet kan ansöka hos en domstol eller annan behörig myndighet för att avslöja den personliga informationen, om sådan domstol eller myndighet enligt vår rimliga uppfattning rimligen skulle kunna beställa upplysningar om den personliga informationen.
Med undantag av vad som anges i denna policy kommer vi inte lämna din personliga information till tredje part.
Internationella dataöverföringar
- Information som vi samlar kan lagras, bearbetas och överföras mellan något av de länder där vi arbetar för att vi ska kunna använda informationen i enlighet med denna policy.
- Information som vi samlar in kan överföras till följande länder som inte har dataskyddslagar som motsvarar de som gäller i Europeiska Ekonomiska Samarbetsområdet: USA.
- Personliga uppgifter som du publicerar på vår webbplats eller skickar för offentliggörande på vår hemsida kan vara tillgängliga via internet, runt om i världen. Vi kan inte hindra användningen eller missbruk av sådan information av andra.
- Du accepterar uttryckligen överföringen av personuppgifter som beskrivs i detta avsnitt.
Hur länge vi sparar vi dina personuppgifter
- I detta avsnitt anges våra policyer och förfaranden för lagring av uppgifter, som är utformade för att säkerställa att vi följer våra rättsliga skyldigheter när det gäller att behålla och radera personuppgifter
- Personliga uppgifter som vi behandlar för något ändamål inte ska sparas längre än vad som är nödvändigt för detta ändamål
- Utan att det påverkar tillämpningen av punkt 2 i detta avsnitt ska vi vanligtvis ta bort personuppgifter som faller inom kategorierna nedan efter två år
- Utan hinder av övriga bestämmelser i detta avsnitt behåller vi dokument (inklusive elektroniska dokument) som innehåller personuppgifter:
- i den utsträckning som vi är skyldiga att göra det enligt lag
- om vi anser att dokumenten kan vara relevanta för pågående eller framtida rättsliga förfaranden och
- för att etablera, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter (inklusive information till andra för att förebygga bedrägerier och minska kreditrisken).
Säkerhet av din personliga information
- Vi kommer att vidta rimliga tekniska och organisatoriska försiktighetsåtgärder för att förhindra förlust, missbruk eller ändring av dina personuppgifter
- Vi lagrar all personlig information du tillhandahåller på våra säkra (lösenord och brandväggskyddade) servrar
- Alla elektroniska transaktioner som ingåtts via vår hemsida kommer att skyddas av krypteringstekniken
- Du bekräftar att överföringen av information via internet är inneboende osäker, och vi kan inte garantera säkerheten för data som skickas över internet
Dina rättigheter
Du får upplysa oss om att ge dig de personuppgifter som vi har på dig. Tillhandahållande av sådan information kommer att vara föremål för följande:
- Leverans av lämpligt bevis på din identitet (kopia av SES märkt svensk id eller så accepterar vi vanligtvis en fotokopia av ditt pass som är certifierat av en notarie plus en original kopia av ett personbevis som visar din nuvarande adress).
Vi kan innehålla personuppgifter som du begär i den utsträckning som lagen tillåter.
Du kan när som helst instruera oss att inte behandla din personliga information för marknadsföring.
Om du vill ändra eller avsluta din nyhetsbrevsprenumeration kan du när som helst göra ändringen genom att:
- Ange din epost adress i nyhetsbrevsprenumerationen, klicka bort båda nyhetsbrevsoptioner och bekräfta – du får då en bekräftelse om ändringen
- Avbeställa nyhetsbrevet genom länken som du fick med att påbörja din prenumeration
- Kontakta oss per epost eller annan kommunikationsväg
I praktiken kommer du vanligtvis antingen att uttryckligen vara överens om vår användning av din personliga information för marknadsföring, eller så ger vi dig möjligheten att välja bort användningen av din personliga information för marknadsföring.
Tredje parts webbplatser
Vår hemsida innehåller länkar till och uppgifter om tredje parts webbplatser. Vi har ingen kontroll över och ansvarar inte för tredje partens integritetspolicy och praxis.
Uppdatering av information
Låt oss veta om personuppgifter som vi har sparat på dig behöver korrigeras eller uppdateras.
Cookies
Vår webbplats använder cookies. En cookie är en fil som innehåller en identifierare (en samling bokstäver och siffror) som skickas av en webbserver till en webbläsare och lagras av webbläsaren. Identifieraren skickas sedan tillbaka till servern varje gång webbläsaren begär en sida från servern.
Cookies kan vara antingen ”ihållande” cookies eller ”session” cookies: en ihållande cookie lagras av en webbläsare och kommer att vara giltig fram till dess inställda utgångsdatum, såvida inte användaren raderat före utgångsdatumet. en session cookie kommer att löpa ut i slutet av användarsessionen när webbläsaren är stängd. Cookies innehåller inte typiskt någon information som personligen identifierar en användare, men personuppgifter som vi lagrar om dig kan vara kopplade till informationen som lagras i och erhållits från cookies.
Vi använder både session och ihållande cookies på vår hemsida. Namnen på de cookies som vi använder på vår hemsida och de syften som de används för anges nedan:
- Vi använder Google Analytics och Adwords på vår hemsida för att identifiera en dator när en användare besöker webbplatsen, spåra användarna när de navigerar på webbplatsen, göra det möjligt att använda en kundvagn på webbplatsen, förbättra webbplatsens användbarhet, analysera användningen av webbplatsen, administrera webbplatsen, förebygga bedrägerier. Vid användandet av offertförfrågningsfunktionen kommer din IP adress att sparas för att förebygga missbruk / bedrägerier.
- De flesta webbläsare tillåter dig att vägra att acceptera cookies – till exempel:
- I Internet Explorer (version 10) kan du blockera cookies med hjälp av inställningarna för hantering av cookiehantering som finns tillgängliga genom att klicka på ”Verktyg”, ”Internetalternativ”, ”Sekretess” och ”Avancerat”.
- I Firefox (version 24) kan du blockera alla cookies genom att klicka på ”Verktyg”, ”Alternativ”, ”Sekretess”, välj ”Använd anpassade inställningar för historia” i rullgardinsmenyn och avmarkera ”Acceptera cookies från webbplatser”. och
- I Chrome (version 29) kan du blockera alla cookies genom att öppna menyn ”Anpassa och kontrollera” och klicka på ”Inställningar”, ”Visa avancerade inställningar” och ”Innehållsinställningar” och sedan välja ”Blockera webbplatser från att ställa in data ”Under rubriken” Cookies ”.
Att blockera alla cookies kommer att ha en negativ inverkan på användbarheten på vår webbplats och gör det omöjligt att använda offertförfrågningsfunktionen. Du kan då istället kontakta oss via epost eller via annan kommunikationsväg.
Du kan ta bort cookies som redan lagrats på din dator, till exempel:
- i Internet Explorer (version 10) måste du manuellt radera cookiefiler (du hittar instruktioner för att göra det på http://support.microsoft.com/kb/278835) ;
- i Firefox (version 24) kan du radera cookies genom att klicka på ”Verktyg”, ”Alternativ” och ”Sekretess” och sedan välja ”Använd anpassade inställningar för historik”, klicka på ”Visa cookies” och sedan på ”Ta bort alla cookies” ; och
- i Chrome (version 29) kan du radera alla cookies genom att öppna menyn ”Anpassa och kontrollera” och klicka på ”Inställningar”, ”Visa avancerade inställningar” och ”Rensa webbläsningsdata” och välj sedan ”Ta bort cookies och annan webbplats och plug-in data ”innan du klickar på” Rensa webbläsningsdata ”.
- Att radera cookies kommer att ha en negativ inverkan på användbarheten hos många webbplatser.
Ändringar
Denna policy är ett levande dokument och vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på webbplatsen. Du bör kolla denna sida ibland för att se till att du förstår eventuella ändringar av denna policy. Vi kan meddela dig om ändringar i denna policy via e-post eller via andra kommunikationsvägar.